স্বাস্থ্য সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে কক্সবাজার জেলা সদর হাসপাতালপ্রশংসনীয় ভূমিকা পালন করছে। স্বাস্থ্য সেবা প্রদানের বিবরন ও সুস্পষ্টতথ্য না জানার জন্য সেবা গ্রহনকারীরা অনেক সময় সেবা গ্রহন থেকে বঞ্চিত হনএবং সেবা প্রদানকারীরাও নানা বিড়ম্বনার সম্মূখীন হন যাহার ফলশ্রুতিতেপ্রত্যাশা পুরোপুরি পুরন সম্ভব হয় না। সেবা গ্রহনকারী স্থানীয় জনগন এবংস্বাস্থ্য প্রশাসনে কর্মরত কর্মকর্তা সহ সংশিস্নষ্ট সকলের অংশগ্রহন একামত্মকাম্য । স্বাস্থ্য সেবা মুলক তথ্য প্রদান এবং জনগনের তথ্য অধিকার নিশ্চিতকরনের লক্ষে কক্সবাজার জেলা সদর হাসপাতাল সেবার বিবরন সম্পর্কিত নাগরিকসনদ প্রনয়ন করা হল। আমাদের অভিপ্রায় এ সনদ সেবা প্রদান কার্যক্রমকে আরোগতিশীল করবে।